拥有多项支付行业权威认证,确保产品安全合规
自主研发的多项技术专利,保障交易安全稳定
覆盖全国的服务网络,为您提供及时的技术支持
我们提供行业最具竞争力的费率政策,根据不同商户类型量身定制最优费率方案,帮助您大幅降低交易成本。
采用先进的资金清算系统,支持7×24小时秒到账服务,节假日不休,确保您的资金快速回笼。
从硬件加密到软件防护,全方位保障交易安全,防止信息泄露和欺诈交易,让您安心收款。
适用于零售、餐饮、酒店、外卖等多种业务场景,支持刷卡、扫码、NFC等多种支付方式。
按照指引完成设备注册和激活流程
绑定您的结算银行卡和相关信息
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| 错误代码 | 错误描述 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查卡片状态或联系发卡银行 |
| 03 | 无效商户 | 检查商户号是否正确或联系服务商 |
| 05 | 持卡人认证失败 | 请持卡人重新输入密码或使用其他支付方式 |
| 14 | 无效卡号 | 检查卡号是否正确或换卡支付 |
| 51 | 余额不足 | 请持卡人确认账户余额或换卡支付 |
| 55 | 密码错误 | 请持卡人重新输入正确密码 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 降低交易金额或分多笔支付 |
问:费率是如何计算的?
答:费率根据交易金额按比例收取,具体费率根据商户类型和交易量而定,可联系客服获取最优惠费率。
问:费率会变动吗?
答:费率调整会提前通知商户,长期合作商户可享受更稳定的费率政策。
问:刷卡没有反应怎么办?
答:请检查设备是否正常开机,卡片磁条是否完好,尝试重新插卡或换卡操作。
问:支持哪些类型的银行卡?
答:支持所有带有银联标识的借记卡和信用卡,以及部分外卡组织发行的卡片。
问:交易成功后多久到账?
答:正常情况下秒到账,部分情况如系统维护或风险核查可能会延迟,但最长不超过T+1日。
问:节假日会影响到账吗?
答:我们提供全年无休的秒到账服务,节假日正常到账。
问:交易成功但未到账怎么办?
答:请先检查银行账户状态,然后登录管理后台查看交易状态,如仍无法解决请联系客服。
问:什么情况下会导致交易延迟到账?
答:系统维护、风险交易核查、银行系统异常等情况可能导致延迟到账。
问:设备出现故障如何报修?
答:可通过客服热线、微信公众号或联系当地服务商进行报修,我们提供快速响应服务。
问:设备保修期多长?
答:设备享受12个月免费保修,保修期内非人为损坏免费维修或更换。